第一，建议重装打印机驱动，与电脑系统无关。
第二，检查有没有卡纸问题，如果有的话，轻轻捏出残纸，不可强拔，对打印机内件有影响。
第三，接口是否正确，如是USB接口，建议插在电脑主机机箱后边的USB借口。
第四，点击“开始”——“设置”——“打印机和传真”——“属性”，看看有没有以前的未成功打印的纪录，如果有的话，全部取消打印，然后重新启动电脑，应该可以打印测试纸了。
第五，如果上述无效，打开机盖，检查打印口、打印杠是否存在卡涩的问题，适量加润滑油，不可过量。
不用看了，一定是卡纸，或传感器走位，看看出纸口到鼓的通道是不是卡东西了。
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