具体步骤如下:
1、按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。如果你的iPhone在运行某个应用的时候突然卡住，可以考虑使用这种方法。
2、尝试长按开关机按键，如果能重启，这是最好的了。
3、如果那也不奏效，试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了。
4、如果上述方法不行，可以尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。
5、以上方法都不没解决，建议到售后网点进行维修。
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