感谢您对美的空调的关注与支持！
空调在“制热”模式下运转一段时间后，室外冷凝器会结很厚的霜雪，如果不能把霜雪及时的化掉，会直接影响到空调的制热效果，所以当空调运转40分钟以上符合化霜条件时空调就开始化霜，化霜期间室内机一般会停止吹风，显示HS，化霜时间为：6分钟-10分钟（变频和定频空调化霜时间一样），化霜完又开始启动制热，化霜灯灭。所以这是正常的哦！如问题不能解决、建议拨打美的售后服务电话4008899315让其处理！
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美的公司售后服务还是很好的，你应该给他们打电话！
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