微信作为人们使用最频繁的工具,已经越来越成为我们个人正式身份辨识的一部分,也越来越多地进入了职场中,成为上级布置任务、彼此协作、结识客户乃至职场撕逼的平台。
天真地以为聊天是两个人之间的事一个显而易见的趋势是,截屏功能对于今天大多数人已经是个炉火纯青的技巧。1)A 某人与 B 某人聊到某爆炸话题;2)B 随手截屏,并发送给 C 某人;3)C 兴奋扩散。
在职场中,若传播内容属于需要保密的信息,或是你不想让其他人知道某段聊天的存在,建议拨打对方手机(而不是座机,尤其对于部分金融机构从业者,座机自动录音是监管机构的强制要求),手机被录音的概率则要小得多。大部分人手机中并无电话录音功能,有也未必能及时开启。打字的过程本身就是个整理思路、优化表达的过程。习惯使用语音的人,会给人一种只在乎自己方便而不愿意便利他人的印象。遇到心胸狭隘、喜欢恶意揣测动机的人,更是会误以为你怕被截屏对话,对他有所防备。
职场微信之所以普及,是因为微信可以帮助实现工作信息流的高效和快捷的流通。但依然不能忘记需要借微信投射出你积极、健康、严谨的工作态度。特别是如果工作关系发生在上下级、甲方乙方之间,嘻嘻哈哈、满嘴跑火车容易给人极其不靠谱的印象。
在工作中,我们要认清楚自己的角色。如果你用微信发语音的话,别人可能没有那么多时间去听,而且发语音的话,它转化成文字要很多时间,一般一条语音60秒,其实可以简化成200个汉字,同时你也要更加简洁的去交代工作内容,如果你要发语音那还不如用电话去沟通或者面对面的去沟通。
发语音的话给人家只是一种啰嗦的感觉。实际上我们在工作过程中需要文字去强调的,我们在看文字的时候,我们有足够的时间可能一眼扫过去我们就知道主要内容是什么,但是听语音的话,我们需要从语言当中,提炼到更加重要的东西,很浪费时间。
我们和朋友聊天的时候会发很多表情包、废话、负能量的话。在工作时候要避免出现这样的情况。端正自己的工作态度。工作应该聊工作的事情、应该有正能量、重要的、需要的、必要的、对工作有创造价值的内容。
微信确实很便利,给我们节约了很多时间,同时也给我们节省了很多电话费。它可以传输图片、文件。更方便的交流。但是我们要更加清楚,微信交流不是全部。往往更成功的、创造更多价值的交流方式应该是面对面。
对一个人不熟悉的时候,我们会通过朋友圈去了解他。如果不是专业的工作号的营销,我们自己的朋友圈可能会有一些私人秘密。在工作的时候,我们尽量要学会对客户分组,让客户看到关于工作方面的事情啊。不要有太多,关于私人的一些朋友圈。
微信只是一个辅助的聊天工具,成功的关键还是在于自己。提升自己的工作能力是成功的必经之路。相信你,只要付出努力,一定可以打动客户的心。
1、要及时礼貌回复,保持队形
工作群内遇到公共通知、@本人、要求回复“收到”这三种情况时,请记得及时礼貌回复,让发布信息的人知道你已经接收到信息了。如果是一些讨论的事或段子,可以选择性的回复,要分清情况。有的时候领导在发布信息,可以稍等片刻再做回复,因为他可能要分几段发完,所以为了保证他发信息的顺畅性,你最好要保持队形。
2、要简明扼要
当自己要在群内发言时,发言内容要简明扼要,直接明了。为了方便同事们的阅读,可以把句子跟句子之间断一行,重要的观点前可以加一些表情,提示信息的重要性。
3、要三思而后行
线上沟通常常会忘记自己是在谈工作,不管是在工作群还是一对一的同事沟通,都要注意自己发出的每一句话。因为很有可能你所发送的内容会被截图给领导,或被“有心”的同事另作他用,所以不要随便在微信上讨论他人或发负能量信息,会埋下隐患。
4、要打造个人名片
首先,要把自己的群名片实名制,因为是工作群,用实名沟通比较好;
其次,个人的头像最好选择便于记忆,给人高信赖感的头像,微信头像犹如你的个人名片,要好好打造;
第三,对于群内他人的发言如果觉得好,可以给予点赞和及时的夸奖。经常参与自己感兴趣的工作话题也能够促进你与团队之间的感情,增强自己的曝光度。
第四,给微信分组,设置权限,建立标签。工作和生活最好分开,在你无法选择是否让微信侵入你生活时,就用分组把它们区分开吧。
1、不要发语音
最好不要发送语音,发送语音还不如打电话。曾做过一项调查,大多数人都不愿意在工作群里接收语音,一方面是觉得麻烦,另一方面是觉得再把手机放到耳朵去听很麻烦,播放出来又吵到别人。特别是一些领导的语音,试想想,在下班以后还要在家里听到各种工作的声音,是不是有点阴魂不散的感觉呢?
2、不要发广告或与工作无关的图文
工作群里面发广告或转发一些与工作无关的图文是很傻的表现,领导都在呢,你不好好聊工作,是不是太闲了没事干吗?没事千万不要随意在工作群里乱发信息,是想显示自己学识渊博还是兴趣广泛呢?拉仇恨呀!
3、不要群内私聊
常常看到群里两个人聊的火热,微信一会儿响一下,打开一看都是那两个人,看看聊天内容又是跟大家没什么关系的工作话题,你们不会私聊吗?工作群是一个集体的群,如果是跟大家没有关系的事就不要在群里聊了,会影响到别人的。
4、不要拍领导马屁或与领导争论
很多双眼睛都盯着呢,要赞扬领导也要适度,赞扬过头了就是拍马屁了,领导听了心里是很开心的,但是其他领导或同事听了就给你记小本本上啦,凡事别过头。更不要在群里跟领导争论,有问题私下跟领导反馈,总之工作微信群这个场合不要乱说话就对了。
销售之神杰‧亚伯拉罕说过一句话:你的品牌影响力不是靠自己打造的,而是靠消费者的口碑建立起来的,全世界最好的销售就是“口碑销售”。一传十、十传百,百而千、千而万,乃至于无穷!
除了办公室职场以外,微信群是同事间互动最密切的地方,它是一个线上社会,它可以给你更多思考的机会以及口碑累积。掌握好工作微信的收发原则,会让你的工作越来越顺畅,从而树立靠谱的职场形象。
提起微信,相信大家并不陌生,因我们每时每刻都在用微信和朋友聊天。微信聊天是一门大学问,倘若一不小心,分分钟得罪人还不自知,那你知道微信聊天的时的一些小细节吗?今天小编给大家总结了四条,供大家一阅,我们一起来看看吧。
第一条:“嗯”、“哦”字少用
微信聊天,当你兴冲冲给人发了一大串消息之后,总是有人喜欢发一两个字,此时此刻内心的情感可想而知。有人会觉得这是在敷衍,是不想和自己聊天,所以下一次没什么事情的话,他一般不会再找你。所以说回复别人消息的时候,尽量少用“嗯”、“哦”。就算要用,最好叠字用当然,如果你真的讨厌对方,简单的“嗯”“哦”这两字,会把你的意思表达得淋漓尽致。
第二条:如果你真的想嘲讽别人,请尽管用“呵呵”,否则,不然可别怪别人给你甩脸色哦
有时候当你和别人聊天的过程中,突然收到对方发来的“呵呵”,让你二丈和尚摸不着头脑。关于呵呵,看似没有什么意思,但是细细解读意思可多了。一般来说,如果你对别人不满意,或者不屑于和对方聊天的时候,就会用这两个字回复。如果你不想破坏你们之间的感情,最好不要发,但是如果你真的想嘲讽别人,请尽管用“呵呵”,否则,不然可别怪别人给你甩脸色哦。
第三条:聊天时不要突然消失,这是一种最基本的尊重
微信聊天的过程中,我们经常会碰到这样一种情况,在和对方聊得非常火热的时候,对方突然莫名其妙失踪,不再回复你的消息。我们可以善意的理解为对方有什么事情,最后忘记了回复消息,但是你等到很晚还是没有等到回复,这就让你有点生气。聊天还需要展现我们的高情商,聊天时不要突然消失,这是一种最基本的尊重,也是哦我们为人处世的方法。
第四条:能发文字就别发语音,能一口气说完的就一条语音解决,别发一堆语音
正在忙工作的你,手机突然连续振动不停,你以为有什么要紧的事情,打开微信,发现对方发来了一连串语音信息,而且都是一些无关痛痒的话题,这让你非常少生气。其实我们在微信聊天的时候,如果没有什么要紧的事情,能发文字就别发语音,能一口气说完的就一条语音解决,别发一堆语音。大家的时间都很宝贵,没必要在对方这里怒刷存在感。
微信聊工作有几个注意事项。
第一,时间上尽量在白天工作时间,不要占用别人休闲时间,下班了就有下班的生活,不要把它混合在一起。
第二要注意保密。不能一些涉密的数字、内容,放在微信里面进行聊,这样很容易造成泄密,给双方都再来不好的后果。
第三,重要的事情不要在微信里聊,要当面请示汇报,特别要注意,不能在微信里用语音,必须用文字进行表达,否则会被领导认为你工作不讲方法不积极,会被认为不成熟。