腾讯手机管家更新后私密空间照片不见了,怎么找回?

2024-10-27 23:03:38
推荐回答(5个)
回答1:

打开腾讯手机管家——安全防护——在该界面用双指向下靠拢即可隐藏“隐私空间”;当你需要的时候,双指向外滑动屏幕即可重新展示入口。
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如果是新版本的话(5.0)

打开腾讯手机管家——高级工具——私密空间。
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回答2:

1、手机管家的私密空间照片还是保存在手机内存里面的,可以手机连接电脑以后,使用电脑的搜索,搜索名字输入*.jpg,查找内存卡里面的图片。

2、如果查找不到,应该管家软件加密了图片,文件格式发生了变化无法搜索到,这个很难处理。

3、如果是被删除了,可以把手机连接电脑,使用数据恢复软件,恢复删除的照片数据。

回答3:

您好,亲爱的管家用户
通过您的描述,请先排查以下原因:
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中,恢复出厂设置是没办法找回的;如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的,您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件,并使用过这一功能,或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作,导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式,恢复数据。
如果您可以排除以上情况,请您提供以下信息给我们:
1.您的手机型号及rom版本
2.您使用的管家版本号(请提供具体版本号码)
在收到您的信息反馈后,我们会尽快回复您。
感谢您对腾讯手机管家的支持!

回答4:

腾讯手机管家版本升级后是会出现异常的

还原原来的版本,使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
建议以后把文件放到腾讯手机管家的 微云网盘中备份,这样安全放心不丢失哟
老板管家:打开腾讯手机管家——实用工具——微云网盘
新版管家:打开腾讯手机管家——高级工具——应用宝——搜索资源下载

回答5:

速咨询腾讯技术人员,百度这里不专业