你可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝介入,由客服介入按照双方凭证进行处理和判定。客服介入后会要求卖家提供发货凭证及买家签收凭证,如卖家在限定时间内未提供或凭证无效,淘宝会支持该退款申请成立。
拓展资料:
建立信用门槛
闲鱼的创始人谌伟业曾表示,闲鱼每天成交量很大,确实存在恶劣的用户甚至诈骗集团欺骗消费者。阿里巴巴的神盾局、安全团队一直轮灶在跟这宴桐团些人做斗争。闲鱼目前基于阿里巴巴的大数据,引入芝麻、淘宝用户等级以及新浪微晌橘博等社交媒体的信息,形成用户的信用评判系统。
在业内看来,与社交平台的关联能降低二手市场的交易风险,在一定程度上防止了部分简单粗暴的店铺型卖家,对于乔装的“个人卖家”却难以阻拦。
电子商务观察人士、上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺认为,闲鱼应增加卖家注册流程,建设该平台的信用体系。
“消费者在淘宝购买商品时,可以通过店铺等级、好评率、动态评分判断该店的信用,但由于闲鱼注册过于简单,给售假者可乘之机。”面对买家举报卖家诈骗、售假的行为,闲鱼应及时介入并公布相关调查情况,将出售假货的店铺列入平台黑名单。
“对二手名牌包、运动鞋等高售假率的商品,平台也应采取更加严格的监管手段,或将其列入禁售商品清单。”同时,业内人士提醒,消费者在购买二手商品时,不要脱离平台用第三方聊天工具沟通,更不要通过其他支付方式付款,以防被骗。
参考资料:新华网――阿里旗下闲鱼平台假货纠纷频现
买家可以申请介入,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定。
如果卖家收到货物还无理由拒绝退货,淘宝会支持您的退款申请成立。
闲鱼交易事项:注意一下卖买家是否有实名认证,或者芝麻信用认证,新浪微博认证。这个其中之一都可以,比较重要的看一个人是否信誉的问题。
查看买卖家的购物评价,无论是发出还是收到评价都会在评价那里有显示,我们可以看下别人和这个人交易的评价,来看一个人是否值得交易。
看一个人购买的交易记录,可以跟这个人沟通要个交易记录,看一下是否真实,交易记录一定要看到对方ID。
看转卖的宝贝详情,进去看淘宝卖家,是否是正品转卖。
交易之前拍实物细节图,闲鱼发布了高清图可以用其他方式收高清图。一定要拍360度无死角的细节图,这样收到货双方都不会有纠纷。
所有细节在闲鱼上沟通好,有问题聊天记录可以作为证据,给我们退货退款的。敬橡
扩展资料:闲鱼
闲鱼是一款可以解决你无处安放闲置物品苦恼的应用软件。闲鱼客户端无需注册店铺就能卖闲置:为家里狗狗的幼崽找新主,旅游带回的特色小商品分享给其他驴友,BB不再喜爱的玩具送给别家小朋友……“闲鱼”之上,不只有交易,有着共同爱好、趣味相投的人们正集结起来。
使用改版后的“闲鱼”,用户可以“一键转卖”淘宝上已买到的宝贝。在使用淘宝账号登录、点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后,就会跳出用户在淘宝所买到的宝贝列表;点击宝贝后面的“一键转卖”,便可轻松设置转让价、所在地、联系人等信息。在“闲鱼”手机软件中,网民出蔽稿漏售的闲置物品被分为手机、相机/摄像机、电脑/电脑配件、女装、男装等详细类别,用户点击进入后可以浏览这些商品,也可以在检索栏中直接输入商品名称或者卖家名宏烂称进行检索。在苹果iOS和谷歌安卓的各大应用市场均可下载“闲鱼”客户端软件。
淘宝二手平台近期一份用户调研显示,几乎人人都有闲置物品,而超过一半的用户倾向于让
物品放在一边不作处理。导致这种局面的原因,是因为大部分用户没有闲余时间及精力再去倒卖闲置物品,而小部分用户则是不知道倒卖二手商品的渠道。淘宝推出二手交易APP,迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法,也响应了社会低碳生活的号召。
资料来源:百度百科:闲鱼
答:
如果您申请退款后,卖家拒绝了您的退款申请,可按如下方式进行维权:
1、阿里旺旺联系卖家询问原因,如因为运费或者退款原因选择错误等理由,请及时修改退款申请等待您的卖家同意退款;
2、如果未联系到或者无法协商一致,请及时申请“要求客服介入”,并上传有效凭证(如实物对比图片、质量检测凭证等),待淘宝客服核实。
拓展资料:
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成缓羡包括一键转郑森卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。下载并使用全新概念的“闲鱼”app,个人卖家能获得更扰丛拍大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。
(资料来源:百度百科:闲鱼)
可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝介入,由客服扮宏肆介入按照双方凭证进行处理和判定。
客服介入后会要求卖家提供发货凭证及买家签收凭证,如卖家在限定时间内未提供或凭证无效,淘宝会支持该退款申请成立。
拓展资料:
闲鱼交易跟淘宝交易一样,是担保交易,需要在您确认收货后款项才会打给卖家。建议注意网络交易安全,直接根据页面流程付款就好,不要随意点击陌生人发哦送给您的链接、扫描二维码,谨防被骗。
买家拍下,卖家发货。值得注意的是淘宝自动确认收货时间是240小时,在这时间里需要注意绝桥快递动向,国内快递基本都有规定,5天(120小时)到货,如果7天还没到,淘宝可以延长收货时间的,退款也是可以的。
闲鱼交易建议:
在闲鱼上买东西的时候,一定要看卖家的数据,比如芝麻分数、是否实名认证,绑定微博等。如果没有实人验证,也没用芝麻信用授权,卖家的诚信肯定不能让人信服,如果你是新手,果断放弃这样的卖家卖的任何东西,即使是送你,你都不能要,避免被套路。
另外,在闲鱼交易最好在闲鱼里完成,官方也说厅轿了如果有纠纷,其他软件的记录不能作为凭证的。有的卖家会说闲鱼经常不在线,可以其他软件联系,这样的卖家绝不能相信,切记切记。
参考资料:
闲鱼_百度百科
在咸鱼购买中点击点客服介入,开启小法庭程序,申请闲鱼中间商进行买卖仲裁。
需要注意的是,咸鱼小法庭通过让部分咸鱼使用者以“陪审团”的性质来参与解决二手物品交易纠纷的一个功能。虽然有相关法庭的一部分相似机制,然因陪审团的身份和公正性有待考核,在处理九分钟本身的公正性是不能确保的。
在闲蠢团喊鱼页面搜索品牌包袋,不少商品价格是专柜价的10%-20%,这些商品难有正品。近日媒体调查发现,在淘宝斥重金组建平台治理部打假后,曾驻扎淘宝网的假货大量涌入了门槛低、监管松的二手市场中,假货引起的二手交易投诉有所增加。对于方兴未艾的二手市场来说,无良商家的侵入对生态是一种严重破坏。
对于在咸鱼购买的比较贵重的物品,在双方约定了责任之后,如果问题发生问题是可以申请地面检查机关进行介入的。如果有相关的证据和文件,可以交由法院进行起诉处理。
友情提醒:二手商品市场监察机或拿制缺失,在非必要的情况下建议用户到正规网点或门店进行一手产品的购买,避免之后可能产生的产品纠纷。
参考资料:带野新华网-阿里旗下闲鱼平台假货纠纷频现 被指注册过程太简单