请确认卡 1 或卡 2 是否均可以正常的拨打电话。SIM卡或网络故障均可能导致一张卡接不到电话,请联系运营商客服确认或更换 SIM 卡后重试。请确认是否开通了呼叫转移功能,将其中一张卡的来电转移到了另一张卡上。请致电运营商客服确认。