绩效评估的过程包括哪些基本阶段及具体环节?

绩效评估的过程包括以下基本阶段及具体环节：
1. 评估目标和标准的设定：明确评估的目标和标准，以及评估的时间、方法和程序。
2. 评估数据的收集：收集员工的工作数据和信息，包括自评、上级评价、同事评价、客户评价等。
3. 评估数据的分析：对员工的工作表现进行综合分析和评估，包括工作态度、工作效率、工作质量、工作成果、团队合作等方面。
4. 绩效评估结果的计算：根据评估标准和数据，对员工的绩效进行计算，得出绩效评估结果。
5. 绩效评估结果的反馈：将绩效评估结果及时反馈给员工，帮助员工了解自己的工作表现优缺点，制定个人发展计划。
6. 绩效评估结果的记录将绩效评估结果和评估过程的记录保存下来，作为员工档案的一部分，以备将来查询和参考。
7. 绩效评估结果的应用：基于绩效评估结果，企业可以制定奖惩措施，为员工提供培训和发展机会，激励员工不断提高自己的工作表现。
8. 绩效评估结果的总结和反思：对绩效评估的结果和过程进行总结和反思，提高评估的准确性和有效性，为绩效管理提供参考。
以上环节是绩效评估的基本步骤，企业可以根据自身的情况和需要进行适当的调整和补充。

绩效评估的步骤：

　　1、人力资源部负责编制考评实施方案，设计考评工具，拟定考评计划，对各级考评者进行培训，并提出处理考评结果的应对措施，供考评委员会决策。
　　2、各级主管组织员工撰写述职报告并进行自评。
　　3、所有员工对本人在考评期间内的工作业绩及行为表现（工作态度、工作能力）进行总结，核心是对照企业对自己的职责和目标要求进行自我评价。
　　4、部门主管根据受评人日常工作目标完成程度、管理日志记录、考勤记录、统计资料、个人述职等，在对受评人各方面表现充分了解的基础上，负责进行客观、公正的考核评价，并指出对受评人的期望或工作建议，交部门上级主管审核。

（1）确定特定的绩效评估目标
（2）确定考评责任者
（3）评价业绩
（4）公布考评结果，交流考评意见
（5）根据考评结论，将绩效评估的结论备案

绩效评估分为四个环节：

一：
人力资源部负责编制考评实施方案，设计考评工具，拟定考评计划，对各级考评者进行培训，并提出处理考评结果的应对措施，供考评委员会决策。

二：
各级主管组织员工撰写述职报告并进行自评。

三：
所有员工对本人在考评期间内的工作业绩及行为表现（工作态度、工作能力）进行总结，核心是对照企业对自己的职责和目标要求进行自我评价。

四：
绩效反馈面谈，绩效管理的过程并不是到绩效评估打出一个分数就结束了，主管人员还需要与下属进行一次面对面的交谈。通过绩效反馈面谈，使下属了解主管对自己的期望，了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面；并且，下属也可以提出自己在完成绩效目标中近目的困难，请求上司的指导。   

五：
部门主管根据受评人日常工作目标完成程度、管理日志记录、考勤记录、统计资料、个人述职等，在对受评人各方面表现充分了解的基础上，负责进行客观、公正的考核评价，并指出对受评人的期望或工作建议，交部门上级主管审核。

绩效考评概述：
是企业绩效管理中的一个环节，常见绩效考评方法包括BSC、KPI及360度考核等，主流商业管理课程将绩效考评的设计与实施作为对经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内。

1、企业组织机构设置及工作流程

2、部门设置及岗位责权分工

3、企业战略目标及企业目标管理

4、工作计划体系及企业数据化

5、相关部门或岗位过去1-3年的业绩表现

6、企业制度及薪酬系统

7、工作目标和计划实现周期

8、员工业务技能评估

9、作业指导书

10、企业战略目标和经营计划

绩效评估的步骤：

1、人力资源部负责编制考评实施方案，设计考评工具，拟定考评计划，对各级考评者进行培训，并提出处理考评结果的应对措施，供考评委员会决策。

2、各级主管组织员工撰写述职报告并进行自评。

3、所有员工对本人在考评期间内的工作业绩及行为表现（工作态度、工作能力）进行总结，核心是对照企业对自己的职责和目标要求进行自我评价。

4、部门主管根据受评人日常工作目标完成程度、管理日志记录、考勤记录、统计资料、个人述职等，在对受评人各方面表现充分了解的基础上，负责进行客观、公正的考核评价，并指出对受评人的期望或工作建议，交部门上级主管审核。