消费者协会明确规定，买了电脑7日内发现质量问题可以退货，消费者有要求退货的权利，商家不能借口“公司规定”拒绝。
建议：
1、如果卖家以各种借口，比如包装，检修等要收取任何手续费，建议直接到消费者协会进行投诉。
2、买完东西记得保留发票、收据（具有有效印章）、购物凭证，以及产品说明书、质量保证书、三包小册子等。
3、7天内修理产品后，买卖双方达成协议不退货的话，消费者在15天内再次发现质量问题，可以换货。
4、商家声明"无条件"退货的，消费者在退货期限内最好以书面形式向商家提出退货要求（注意保留此证据），且退货的态度不能含糊
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024