新配的电脑偶尔死机，桌面卡住不动，鼠标键盘都没反应，重启就好了

你的电脑卡屏或死机的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

请将你在卡屏或死机前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起卡屏或死机的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般卡屏或死机是自己不正确操作引起的，记住容易引起卡屏或死机的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面，如果内存条小就加内存条，CPU等硬件温度过高，硬盘坏道，在有就是加的硬件不合适引起的。

重启电脑，按F8，安全模式，最后一次正确配置，回车，回车！
软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！腾讯电脑管家，软件管理卸载，再强力清扫！或者：开始菜单，程序，找到多余的软件卸载！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！

电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件！用腾讯电脑管家全盘查杀下，完毕后，重启电脑！开机后，【文件恢复区】，点开：可疑启动项和木马，彻底删除文件！
在腾讯电脑管家工具箱里的硬件检测下 之后重新驱动下

晕，新配的这么牛的电脑，让你用到这么……这么不牛的份上，真让人心疼。我没用过你的电脑，只能根据你的描述猜一下：1、重新擦、拔插内存，插牢。（若是两条或多条，记得插在同一色的插槽内）。2、用金山卫士结合电脑管家整理电脑。（好好的看看这两个软件的设置，具体应用时别漏掉细节）。3、新配的机器硬件应该不会有问题，不放心的话用鲁大师检测一下。若没有问题，考虑重装系统，重装时把所有驱动都装为原版驱动。4、若是用了一段时间的话，请考虑先杀毒，参考第二条。

宕机，系统或者 硬件可能有严重隐患 。建议使用 排除法 。首先 单内存 系统，如果仍然有司机发生，尝试 拆除 独立显卡 ，再观察之。当然换个镜像 重装系统可能是捷径哦。