您好,感谢您选择惠普产品。一般情况可能与硒鼓是个使用原装,还是加粉过的硒鼓如果是原装硒鼓,那可能是定影组件问题,如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
应该是硒鼓里面大刮板的问题