三星S5恢复出厂设置后一直卡在正在检查网络连接

三星S5恢复出厂设置后一直卡在正在检查网络连接
2024-11-02 00:26:17
推荐回答(5个)
回答1:

根据描述,请操作:拔出SIM卡和SD卡然后同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

回答2:

可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备,如果操作无效或问题依旧,建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。

回答3:

1、将手机系统固件升级至官方最新版试试;

2、如果手机只是某个WiFi连不上,建议用如下方法排查:

(1)手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试;

(2)检查WiFi路由器散热通风是否正常,避免较高的温度导致WiFi路由器运行不稳定,从而使手机等无法连接;

(3)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;

(4)检查连(蹭)WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件,导致WiFi路由器硬件负载过重,无法响应你的联网请求;

(5)检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量;

(6)有部分较为老款的手机对中文SSID(WiFi名称)支持不佳,建议将WiFi名称设置为英文的,保存设置,并重启WiFi路由器尝试下。

(7)检查WiFi路由器配置是否对手机做了网络连接限制或者WiFi路由器系统固件版本太旧,与手机存在兼容性较差的现象,建议将WiFi路由器系统固件升级至官方最新版试试。

(8)拿其他手机测试下WiFi路由器是否能连上,如果也连不上,可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障,可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下,如果依旧未能解决故障,建议更换WiFi路由器。

回答4:

根据您的描述,如果您的手机开机可以看到三星LOGO那么建议您按照以下方法操作尝试:
1.建议您在手机启动的时候,出现手机型号logo的画面,长按菜单键进入安全模式
2.手机进入安全模式后备份重要数据后恢复出厂设置
若手机无法开机操作以上步骤,那么可能是系统或硬件问题导致,请联系就近的服务中心咨询工程师检测。
三星售后服务中心地址与联系方式: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

回答5:

建议可重启手机或重新恢复出厂设置。三星手机恢复出厂设置参考路径:在待机页面下,点击【应用程序】-【设定】-【重置】-【恢复出厂设置】-【重置设备】,点击【全部删除】。 完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。 提示:如果恢复出厂设置提示需要密码,请输入自行设置的屏幕锁密码进行解锁。