如下: 打开计算机,然后点击“控制面板”在控制面板中,点击“管理工具”在管理工具中,找到“Windows内存诊断”这个程序的快捷方式,双击开始运行。接下来,在程序的运行界面,推荐选择“立即重启计算机”检查计算机的内存是否存在错误,当然也可以选择在计算机下次重启的时候自动检查。最后,当计算机重启的时候,将会自动检查内存是否存在错误,如果有错误的话,就需要考虑硬件方面的故障啦。