尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若手机经常自动弹出推送信息/广告,建议您:1.打开通知栏,查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有,请点击清除通知栏信息。2.待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。3.自动弹出的广告推送信息,可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。4.若无效,可能和下载的软件有关,建议将对应软件卸载删除。5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种:1.Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。此方式升级固件注意事项:1).手机需设置为当前时间2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。4).网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。2.Kies方式升级:在电脑中安装Kies软件,安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。Kies下载链接如下:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP注意:下载安装时手机与电脑不要连接。若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓4.3及以上操作系统,请下载安装Kies3版本。3.送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助您升级。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
去除广告方法如下,手机版本可以更新。
【更换软件】
1.现在的软件种类比较多,同类软件中也有很多软件,既然有些软件带了广告,就选不带广告的来用就好了。
.,可以通过一些比如说应用宝、百度手机助手、安卓市场,搜索相关软件下载,但是注意下载的时候看是否标注无广告。
【广告拦截】
1.当然有些软件是有特点的,不想要更换又想要拦截广告怎么办,可以通过软件来达到,先打开腾讯手机管家——防护监控——广告拦截功能。
2.打开这个功能后静静等待几分钟,因为要检测那些软件中有广告程序,不仅仅是明显的广告,还有内置的广告程序。
3.检测完成后,点击里面的拦截广告,这里可能会提示去获取手机ROOT权限,如果手机又,就接点击允许就可以了。
4.如果手机没有ROOT权限,那么也不要着急,可以把手机连接到电脑上,使用一键ROOT工具,对手机进行获取权限即可。
估计安装了非官方版本了吧?官方的是没有广告插件的。
建议你安装一个360扫描一下,看看是不是有恶意软件了。我之前刷的固件也出现过类似问题。