你好，很高兴为你解答这个肯定是淘宝订单号啊，但是一般不写订单与也是可以的你直接在系统上，那个订单那里申请退款就可以了你申请退款后，“等待商家处理退款申请”的期限是5天如果5天内商家没有做出任何操作，系统会自动把钱退给你的中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。希望能帮到你
