1、打开浏览器百度搜索苹果官网，搜索结果展示后点击进入后面有认证的官网。
2、进入官网后系统跳转到页面，即官网的首页页面。在页面的右上角，找到技术支持入口点击进入。
3、进入技术支持后，同样在页面的右上角点击箭头所指的按钮。
4、进入到联系支持后，在页面的中心位置有一个联系我们下方的获得协助，点击获得协助等待页面跳转。
5、进入联系我们之后，接下来需要选择对应的产品与场景，以iPhone为例。
6、点击后iPhone图标后，进入问题类型选择。同样需要选择问题类型，选择维修和物理损坏。
7、页面跳转后进入页面，点击下方的聊天。
8、输入产品的序列号、IMEI 或 MEID即可。填写完后系统会邀请客服接入对话。
拨打苹果官方客服转0就可以联系到人工了。
我服务转人工服务电话，首先先打上面的电话，然后上面会按哪一个按钮，然后再转到人工服务
这个苹果客服你可以问一下他们听一下他们语音报解的呀 他们那个有提示音来告诉你哪个键子是嗯 工作电话的
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