硬盘不同于其他电器，一般保修并不存在维修这一说，返修就直接给你换一块硬盘。因为如磁头和马达问题的维修成本要大大超过制作一块新硬盘的成本。而且保修是需要经销商联系总代然后送厂（希捷是新加坡）调换的，是需要往返周期时间的。你要考虑到这几点。如果你数据重要，需要数据的需要找51Recovery这种专业机构。
散盘必须回原地保修（一般是水货，经销商自己做的质保），如果是盒装的盘应该可以全国联保。
可以，送附近希捷的技术服务站。不知道的，可以打电话保修电话4008 878790咨询。也可以登录希捷的官方网站查询http://www.seagate.com
可以在当地修。需要你自己出维修费了。返厂修在外地是不行的。需要你去当时卖给你的电脑经修商。做返厂这一块和售后了。
希捷还是3年保 头一年包换 后两年免费修
购买品牌机就去买机子的地方让他们保修.如果是组装机就让卖你机器的人拿着你的硬盘到希捷的售后服务站保修..同时希望楼主能采纳问题！
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