可以按照如下方式进行操作：
1、由于系统升级过程中不能暂停和添加多余操作，所以一般建议多等待一些时间，20分钟左右即可，如果一直没有变化，只有尝试重启机顶盒；或者直接断开电源线，等待一分钟以上，然后接通电源再次启动盒子；
2、常规重启如果无效，此时就可以尝试进入recovery模式双清，切换系统进入：把小米盒子断电，同时按下<主页>+<菜单>两个按键不要松开→遥控器对着盒子并给盒子接通电源启动→显示icntv界面，进入recovery模式界面了→清除数据选择“重新启动”→选择不是(最近)的系统重启，进入另一个系统中。
3、以上方法如果都没有让盒子恢复正常，就需要对盒子做更加细致的检查，才可以找出故障原因，建议联系售后服务处理。
1、小米盒子内预置了丰富的游戏及应用，如豆瓣音乐、植物大战僵尸、宝石迷阵、多米音乐等，并将对开发者开放API接口，更多游戏与应用将随系统更新不断增加，感受比视频影音更丰富的娱乐体验。
2、小米盒子是市面上同类产品中首家同时拥有杜比与DTS授权的产品，这就意味当你在播放使用AC3与dts等音频编码的高清视频时彻底告别无声或软解带来的周期性噪音，所有一切只为给你提供最佳观赏视听体验。
恢复出厂设置 一般问题都能解决
步奏如下
请按以下步骤操作：
Step 1. 断开盒子电源。
Step 2. 同时按住遥控器"主页"+"菜单"，然后连接电源(连接电源时请勿松开"主页键"+"菜单键")
Step 3. 按住遥控器"主页"+"菜单"，直至出现图中画面，松开按键。
Step 4. 选择第三项"wipe data/factory reset"选项，如图示：
Step 5. 选择后会出现以下选项，选择 "Yes -- delete all user data."
Step 6. 等待系统删除数据,并重新出现选择界面。选择第一项"reboot system now"
Step 7.等待盒子自行重启即可。
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