我的手机为什么收不到10086和1008611的话费短信呢？

请问你的是什么手机？如果是诺基亚其实很简单的
解决收不到10086短信或者一闪就消失方法
一：打开进程管理（就是appman这个软件），看线程是不是有一个mssver.exe的进程，把这个线程关掉，然后打开fileman这个软件找到Csystemapps这个文件夹，里面一个名为a k n r e p 1 的文件夹，把这个文件夹删除.看问题能不能解决，听说是某个游戏留下的病毒。方法二：可能是中了恶意插件，解决的方法是删除C盘system/ d a t a /exever.ini和moneyserv.sys和 o l d v e r . ini和servtimer.data和 u p d a t e c o n t r o l. d a t a 共五个文件还??C盘system/libs/softrecord.dll文件还有C盘system/recogs/servtimerrecog.mdl文件，文件删除后请重启手机。方法三：进入信息》设置》其它，先把信息储存设为手机储存，再进入我的电脑把E盘system目录下把mail文件删除，再把信息储存设置为储存卡。方法四：进入线程管理找到线程system.exe，将此线程关闭。打开我的电脑进入C盘或E盘找到system/p r o g r a m s找到system.exe文件，将这个文件删除即可。方法五：短信是储存在E盘的，首先我先打开Fileman，进入C盘，找到system里的Mail，把里面的00001001—S复制，粘贴到E盘Mail里去，进去E盘的00001001—S找到e文件夹把里面的文件都删了。这样问题就解决了！

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
请参考。

接收不到10086、1008611等系统短信原因：
1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截：建议在垃圾短信中找到恢复，将10086、1008611等端口号码设为白名单。
2、手机内存已满：请删除部分内存。
3、手机终端问题：可更换手机测试，如属手机问题建议去手机售后处理。
建议方便时也可到就近移动营业厅由工作人员协助查看。

一看就知道你用的是智能机吧 中毒了 感觉格式化吧 不然马上就停机了 这种毒会自己发信息一条两块 先吧卡格式化 拿出来在格式手机 不然格不掉