你好:几种情况自己参考一下1、清理一个电脑垃圾 清理一下浏览器缓存, 一般就搞定了2、可能是淘宝版本问题,升级到最新版本或卸载重装。这个旺信淘宝不在更新了,建议下载手机千牛使用,如果是老提示登录失败,也许是网络或者其他原因造成的