交通事故交警要调解吗

调解是指双方或多方当事人就争议的实体权利、义务，在人民法院、人民调解委员会及有关组织主持下，自愿进行协商，通过教育疏导，促成各方达成协议、解决纠纷的办法。根据交通事故处理程序规定的相关规定，涉及交通事故调解的，当事各方当事人或代理人均必须在场，除非某方当事人在调解之前已经委托代理人，由代理人代表到场处理。如任何一方无故不到场的，交警则不予调解或者由交警另行约时间进行。若当事人不在场原则上不能调解，但是如果双方当事人通过电话方式谈好的，事先约定好的，直接签署调解协议的可以例外。公安机关交通管理部门受理了当事人的调解申请后，应当按照法定程序对交通事故进行调解。第一、应当与当事人约定调解的时间、地点，并于调解时间3日前通知当事人。第二、通知有关人员进行调解。通知一般采用书面形式，采用口头形式的要计入调解笔录。第三、必须在法定的期限内进行调解。公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿争议的期限为10日。

　　交通事故损害赔偿权利人、义务人一致请求公安机关交通管理部门调解损害赔偿的，可以在收到交通事故认定书之日起十日内向公安机关交通管理部门提出书面调解申请，公安机关应当在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后，事故双方当事人申请，公安机关交通管理部门 对损害赔偿进行调解。
　　1、由公安机关交通管理部门调解赔偿，不是交通事故双方当事人争议解决的必经程序，是否亲切调解由当事人自己决定，而不是公安机关交通管理部门依职权行为。
　　2、在交通事故办案人员主持下调解。公安机关交通管理部门对交通事故损害的调解是职责范围内的工作，损害赔偿调解应在交通事故办案人员主持下进行。调解的时间,地点,方式由公安交通管理机关指定。在调解过程中,就交通事故损害赔偿的项目、标准、赔偿总额等进行协商,从而达成协议。
　　3 、调解达成的协议容易履行。 调解赔偿是基于当事人的意愿， 更易于各方当事人接受，履行调解协议时相对顺利。能促进各方当事人间的团结。调解协议不具有法律上的强制力，只靠双方自觉履行。其中任何一方不履行或不完全履行，各方当事人均可向人民法院提起诉讼。
　　4、赔偿调解不再是诉讼的前置程序。对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

对辖区内的交通事故依法进行处理，是交通警察的应尽职责，这种收费显然属于乱收费的范围，你可向政府监察局或党委的纪检部门进行举报。

如果交警部门在没和你们双方说明交钱的目的的情况下收取你们的钱财，这种行为已经违法，你可以去上级交警部门的纪检部门反映此情况。