要是网购的话，可以找卖家帮忙处理最有效的是自己打电话到快递的总部客服投诉，把情况说清楚，让客服和快递点联系要求快递点出具你签收的凭证，明确告诉快递客服，处理不好就报案
您好，这个问题特好解决，直接找卖家，告诉货物没收到就被快递冒领了，找什么快递，要找源头来处罚他。
打快递公司电话
联系卖家是最直接的方法
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