一直开启了行走捐的，为什么这两天蚂蚁森林里面不产生能量了？走了7000多步呀。

2024-11-22 11:04:36

推荐回答（3个）

回答1：

跟支付宝运动不记步有关，应该是隐私那里没有读取数据：
ios：在手机【设置】->隐私->健康->支付宝->允许“支付宝“读取数据。
安卓：授权读取运动数据，在【设置】->【应用管理】->【支付宝】->【权限】页面，授权支付宝【读取运动数据】权限。

回答2：

不可能的啊，我的蚂蚁森林一直很正常啊，最近几天是不是你的支付宝登录有问题啊，登录有问题肯定是不显示的。

回答3：

你好，你的蚂蚁森没有能量的问题解决没有？我的蚂蚁森林也不产生能量了！如果解决了麻烦你告诉我！谢谢。