在OPPO官方渠道购买的手机为全新正品机,还请放心使用。
若是通过其他渠道进行购买,可以前往客户服务中心检测查询看是否全新机。
注:客户服务中心地址、联系方式和上下班及休息时间等查询方法:
手机设置--使用说明(工具--服务指南),找到客服信息--客户服务中心(非ColorOS版本在手机设置--个人及安全--服务中心信息)。
可尝试以下方法鉴别:
1、仔细看屏幕内有无印痕,数据线、耳机孔、扬声器孔、挂带孔是否有灰尘。
2、仔细看机身电池卡锁处有无拨痕,上下盖旋轴处有无旋印,上盖处两凸点有无压痕。
3、仔细检查WAP和语音功能及通话纪录信息功能中有无记录。
4、外壳就靠对比了(与证明是好的机器去比亮度、均匀度、色调、颗粒度,最重要的就是手感!)。
5、闻气味,新机器有淡淡檀香味,不同与一般的清洁剂和香水味。机身不能有粘粘的蜡和油。
6、仔细检查SIM卡接触点,机身电池接触点有无磨痕(区别接触点其余部分)。
7、看外壳的接缝处间隙是否均匀而且在1MM以下,有无撬痕,上盖内屏幕下两封点有无挑痕。
8、与新机器对比按键的弹性和内外显示屏的亮度。
9、仔细看机身的固定锣钉有无旋印,涂漆涂墨(可以用放大镜),商标有无撬痕。
1. 如果您是在正规渠道购得:包括体验店、OPPO官网(如京东、天猫旗舰店等)、运营商营业厅,请您放心使用,若还有疑问可以到国家电信设备进网管理网站进行查询,查询地址为: -证书查询-真伪查询,若查询结果异常,请带上您整套机器及有效凭证到当地客户服务中心做进一步的检测。
2. 售后维修进行查询或者自主的去网点进行检测,也可以自己登陆到官网进行查询。
3. 返厂维修过的oppo手机在oppo的维修系统中可以查询的。
4. 也可以oppo到售后维修网点去检测,但是需要检测费,检测费大概50左右。即使是私自拆过维修过的手机售后部门也是可以检测出来的。
5. 在OPPO官网点击服务,在里面的服务网点进行查询。
6. 在手机OPPO会员点选里面的客户服务,选择预约服务。
7. 在OPPO社区点击个人主页,选择售后服务,点选服务中心进行查询。
8. 直接打电话到客服中心查询,只需要提供手机串号给客服就可以查看是否有维修记录了。
9. 关注OPPO官方微博或者官方微信进行查询。