重新启动试试，或者恢复出厂设置。
有些应用商店里的软件兼容性稍微差一些，很容易闪退，你这个问题应该就是与系统不兼容导致的，可以去同步推重新下载，同步推上的资源都是正版授权的，软件的系统适应性强，不会打不开或者闪退，并且是下载的。
我基本出现这情况就是把网易云给关了。
先检察自己把声音关了，或是音量降低了，如果静音了手机一侧有静音键。拨回来就可以了。 要不就去设置里看看声音有没有被你静音掉。你的调成静音了，在左上侧有个红色按钮，调上去就OK了。我原来也遇到这种情况，听我的，使劲往充电插口里多吹几口气就行了；特征是调节手机旁的加减号按钮时出来的喇叭图标下没小方块了吧；原因是灰尘太多弄的
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024