重症监护室患者病情很严重，家属比较焦急，这种心理可以理解。患者家属承受着病人在里面创伤治疗所带来的情感的痛苦、高昂的医疗费用以及无法估计的病情进展，就会觉得没有希望，甚至面临着家庭破碎的巨大压力，产生各种不同的情绪反应，可以用恐惧、焦虑、过度的依赖和无助感来形容。有的家属甚至出现一些影响医疗护理的心理及行为，对医护工作产生疑虑，还要暴力殴打医护人员。所以现代医学更强调的是生物心理社会医学，强调的是以人为本，不仅要关心患者的治疗，更需要经常与家属积极的沟通。
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