您好！
1，可以不使用您认为有问题的USB口使用其他的USB口看看有没有类似的问题，如果其他的USB口不出现问题。只要是使用插过耳机的USB口的那个有问题，则可能是USB口出现了故障。
2，如果使用其他的USB口也有问题，无法开机或开机黑屏。可以去掉电池，只使用电源开机试试。如果还是哟问题，则可能是主板问题，需要送检。若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
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