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为什么打印机连接不上

软件和电脑连不上

2025-03-05 05:52:50

推荐回答（5个）

回答1：

您好！

打印机无法连接

解决方案：

1、

检查打印机是否和计算机中的对应端口连接好了。

2、

系统文件损坏导致程序出错

无法连接打印机也可能是系统中与添加打印机程序相关的一些系统文件意外损坏或丢失了，导致添加打印机程序运行时发生错误。为了验证Windows系统文件是否受到损坏，你可以按照如下方法来尝试修复受损的系统文件:

依次单击“开始”/“运行”命令，在随后出现的系统运行对话框中，输入字符串命令“sfc /scannow”，单击“确定”按钮后，Windows系统将会自动对计算机系统文件进行全面扫描，遇到受到损坏的系统文件时，系统将自动提示你插入系统安装光盘，然后对受损文件进行修复。等到修复操作完毕后，重新启动一下计算机系统，然后再尝试去添加打印机看看。

3、打印设置不当导致安装禁止

　　如果用户为了防止其他人在自己的计算机中随意安装打印机，事先已经对打印机的属性参数进行适当设置，导致普通用户没有添加打印机权限的话，那么你日后再次双击添加打印机图标时，肯定会出现无法添加打印机的故障提示。为了检查本地计算机中是否已经禁止了添加打印机权限，你可以按照如下操作步骤来操作:

首先单击“开始”菜单中的“运行”命令，在随后出现的运行对话框中，输入字符串命令“Regedit”，单击运行框中的“确定”按钮，打开注册表编辑界面;

4.其次在注册表编辑界面中，逐一展开注册表子键HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer，在“Explorer”子键所对应的右侧窗口区域中，检查一下是否存在一个名为“NoAddPrinter”的双字节值，要是发现有该键值存在的话，再用鼠标双击“NoAddPrinter”键值，在其后出现的数值设置对话框中看看其数值是否为“1”，如果是的话就证明本地计算机的确禁止了添加打印机权限，此时你可以将它的数值修改为“0”，再单击“确定”按钮，最后按一下“F5”功能键刷新一下注册表设置，这样本地计算机中的添加打印机权限又重新生效了。

5、系统服务停止导致添加出错

除了上面的原因会引起添加打印机出错外，如果与打印机相关的系统服务不小心被意外停止的话，也有可能导致这样的故障发生。一般来说，与打印机相关的系统服务主要就是“Print Spooler”服务，如果这个服务被停止的话，就可能导致你不能顺利添加打印机到计算机系统中。在检查“Print Spooler”服务是否被停止时，你可以按照下面步骤来操作:

依次单击“开始”/“运行”命令，在弹出的系统运行对话框中，输入字符串命令“services.msc”，单击“确定”按钮后，打开系统的服务列表界面;

选中该界面中的“Print Spooler”服务并用鼠标右键单击之，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开该服务的属性设置窗口，从该窗口中你就能清楚地查看到“Print Spooler”服务当前的运行状态了。如果发现该服务已经被禁止或停用的话，你可以在该服务属性设置界面中，将它的启动类型设置为“自动”，同时单击一下“启动”按钮，最后再将计算机系统重新启动一下

希望可以帮助您。

回答2：

一般来说，在没有动任何东西的时候，打印机突然出现无法连接的提示，只需把原来的打印机快捷方式删去，重新“添加打印机”就可以了，另外摘抄了如下的方案
当添加打印机或是使用打印机时，系统报错“打印后台程序服务没有运行”，出现此现象多是由于系统不稳定导致系统支持打印机的服务无法启用。该“打印后台程序服务”是
Windows
2000、XP、2003
系统支持打印机的服务，所有在系统内进行的与打印机相关操作均需要它。
解决方案(1)
出现这个问题时，首先请依据如下步骤手动启用该服务:
在桌面选中“我的电脑”，鼠标右键选择“管理”;
在“管理”窗口中，选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项，在右侧出现系统服务列表中找到“Print
Spooler”服务，双击进入“Print
Spooler”服务设置;
在“Print
Spooler”服务设置窗口中，将“启动类型”设置为“自动”，点击“启动”按钮;
此时系统会尝试启动该服务;
当服务启动成功后，“服务状态”会显示为“已启动”，重新进行添加或是使用打印机的其它操作。
解决方案(2)
主要原因是打印机驱动问题，请在开始-->打印机中把原来的打印机删除，再重新添加1次，确实不行，把此驱动重新安装1次。
看看是否Spoolsv.exe被当作病毒删除?
按Ctrl+alt+delete
查看“进程”
如被删除
，请添加
你是用局域网连接打印，首先电脑IP与打印机IP能否
有一台电脑和打印机是连接在一起的。如果你是其他的电脑。要主机共享打印机才行。

回答3：

1.配置打印机主机　　
首先我们要在主机上配置打印机。我们暂且称直接连接打印机的电脑为“主机”，而局域网内其他需要和主机共享打印的电脑称为“客户机”。　
第一步:将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。选择“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。
第二步:此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。　　
第三步:在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择“共享”命令，打开打印机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，选择“共享这台打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，例如HP1020 Plus，单击“确定”按钮即可完成共享的设定。

回答4：

你是网络打印机还是直接插在你电脑上的？
你检查一下打印机是否开机，是否和电脑连接好了
补充：你把打印机插到别人的电脑上试试看，先排除一下是打印机的问题还是电脑的问题。
再给你一个常规的检查方法：
1、检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。
2、检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。
3、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。
4、在“记事本”中随便键入一些文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
5、检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印，检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。
6、检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”，但是有些打印机却要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。
7、检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、
ECP
EPP”方式。
8、检查计算机中是否存在病毒，若有需要用杀毒软件进行杀毒。
9、检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序。
10、打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如无效，则不能打印

回答5：

看看是USB连线还是以前的并口，如果说是USB换台电脑连上打印机试试，连上后出现发现新硬件证明打印机没问题，说明你的电脑端口有问题

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