我新买的惠普笔记本电脑怎么这么慢

2024-11-01 08:58:43
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回答1:

您好!感谢您选择惠普产品。
        您这款机器新购买的话,系统运行正常是不会出现慢的问题的,如果您机器在使用中出现运行慢的问题建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题: 
       1. 升级安装机器的硬件驱动,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档: http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029  
      2.开机出现HP标志的时候按F8选择进入 "安全模式"中测试   从“安全模式”启动,如果“安全模式”启动发现电脑启动速度比正常启动时速度要快,是应用程序导致系统启动速度变慢。如果操作系统在启动时自动加载大量的程序,一方面会延长操作系统启动时间,另一方面那些未使用的程序被自动加载,会造成占用过多的系统内存资源导致死机、系统运行速度变慢。对于不常使用的程序,可以将它们从启动项目中禁用。msconfig 即系统配置实用程序。可以帮助电脑禁止不需要运行的程序以加快电脑的运行速度。关于如何关闭随机加载启动项,您可以参看下面的官方文档: http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
      3. 清理系统垃圾   a.卸载不常用组件。   b.清除Internet临时文件:定期删除上网时产生的大量Internet临时文件。  c.使用磁盘碎片整理工具,整理磁盘碎片。 
       4. 病毒程序   病毒程序会迫使CPU执行无用的垃圾程序,使得系统始终处于忙碌状态,从而影响了正常程序的运行,导致计算机速度变慢,用杀毒软件和木马专杀工具对系统进行全面扫描。   惠普建议:   定期查杀病毒。   不要轻易使用来历不明的光盘或优盘。   对邮件中的附件,请使用杀毒软件检查后再打开。 
       5. 恢复系统到出厂默认状态   使用HP预装的操作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。  NOTE: HP 建议在做系统恢复前,备份好个人重要的文件或数据。
       6. 重新安装操作系统   如果电脑是自行安装了操作系统,经过上述操作后仍然运行缓慢,可以尝试重新安装操作。  NOTE: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证。        希望以上回复能够对您有所帮助。
        若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!

回答2:

内存不够 然后又上了新系统如W8 或W7内存消耗比较大的东西
顺便用360清理下开机和后台程序吧

回答3:

配置图发上来