你好，听筒没有声音的话，可能是你在通话过程中按了方向键的上下左右中的一个，把音量调为0了，解决方式是：拨打112测试电话，接通电话那边开始说话之后，按上下或者左右（不同机型方式不一样，有的是上下，有的是左右）屏幕出现音量调节图像的时候，继续按方向键，将听筒声音调至最大即可恢复正常，这是硬件没有损坏的情况下，如果听筒坏了，就只能拿去修了。
听筒没有声音的话，可能是你在通话过程中按了方向键的上下左右中的一个，把音量调为0了。
1，你指的通话声音小，是一直声音小，还是时大时小。
2，若一直声音小，切换到免提听听音量是否正常，若正常，可以确定是听筒（免提是开启外放扬声器）问题，或者音频驱动电路问题，可以找售后维修解决。
3，若声音时大时小，可以分时段拨打另一个电话号码。确认是不是对方电话或通讯网络的问题。
解决方式是：拨打112测试电话，接通电话那边开始说话之后，按上下或者左右（不同机型方式不一样，有的是上下，有的是左右）屏幕出现音量调节图像的时候，继续按方向键，将听筒声音调至最大即可恢复正常，这是硬件没有损坏的情况下，如果听筒坏了，就只能拿去修了。
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