可按照以下方式进行宽带排障:
1、检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象,并确认光纤接头重新插紧。
2、重启光猫,断电5-10分钟之后查看光猫指示灯情况。
纤猫灯信号灯指示为纤猫连接灯号的工作状态。
其工作相位为闭合机房光口-光缆-光猫这三个部分。
光信号灯闪烁主要包括以下几个方面:
1、机房灯口不亮或不亮,导致用户灯不能正常工作。此时,光信号灯无法接收到来自电缆的光信号或光信号功率过低,会导致光cat与机房的非正常握手。此时,信号灯闪烁或红灯报警。
2、电缆故障(包括断路器)也会导致猫收不到灯或过低、灯信号闪烁或红灯报警。
3、灯具本身的故障和聚光器的局部损坏也会引起这种现象。无论发生上述三种情况中的哪一种,用户基本上都无法解决,只能调用报错。
扩展资料:
光纤CAT上的灯光信号呈红灯,表示光纤有问题。
导致网络速度变慢或根本无法访问互联网。
解决方案:
1、检查纤猫后面的电缆(通常为黄色线)是否有折挤现象,将线稍微拉直,看红色指示灯是否恢复正常。
2、拨号宽带客户服务电话,并要求服务刷新/重新启动宽带端口。
关闭光纤猫和路由器电源,等待5-10分钟重新启动,看看情况是否恢复。
3、如果无法恢复,可拨打宽带客服电话,询问当前客服区域是否有大规模故障或停电,告知客服宽带无法使用并申请维修。等工作人员来修理。
找不到网络信号 无法自己处理 建议联系运营商
希望能够帮助到你