itunes上面注册的时候用的一般都是自己最常使用的邮箱账号,建议尝试自己的邮箱号码,如果还是不记得账户,可以在 iTunes 中查看之前的购买记录,获取账号ID。
1、打开 iTunes。
2、点按您的一个购买项目。您可以在资料库中找到您的购买项目。
3、选取“编辑”>“显示简介”。
4、点按“文件”标签页。
5、前往“购买人”。您可以在括号中看到用于购买这个项目的 Apple ID。
获取账号ID以后,具体解决步骤如下:
一、通过邮件找回;
1、打开苹果手机,点击进入”设置“——”iTunes Store和 App Store“,
2、进入后再点击”Apple ID“,在弹出的窗口里选择“iForgot”。
3、在弹出的页面里输入”Apple ID“账号,然后点击”next“。
4、然后我们同样选择”Reset By Email“(通过邮件找回),再点击“next”(下一步),这时就会显示”Email has been sent”(邮件已发送)。
二、找苹果官方:
如果账号没有在使用,无法找回,只要能拿出足够的购买凭证,证明这个手机就是自己使用的,可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。(注:在大陆只支持行货)如果是其它国家的iPhone,那么就不可以了。
itunes的账号密码都是可以在官网进行找回的。
如果您忘记了自己的 Apple ID
通过以下步骤找回您的 Apple ID。
您的 Apple ID 是您用来登录所有 Apple 服务的帐户。如果您忘记了自己的 Apple ID,或者不确定是不是拥有一个 Apple ID,有几种方法可以找回它。
尝试其他电子邮件地址
通常,您的 Apple ID 就是您的电子邮件地址。*首先,请尝试使用可能用作 Apple ID 的所有以前的电子邮件地址登录。
1、这是因为系统输入错误的密码过多超限了。解决方法步骤如下:
首先下载安装并打开itunes——滑动关机——电源键开机——按住主屏 Home 键不要松开——直到电脑端的iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone——点击恢复iphone——等待itunes下载最新固件并安装后——iphone会自动开机——完成激活。即可完成恢复。
2、具体步骤如下:
01
这是因为系统输入错误的密码过多超限了。首先下载安装并打开itunes。
02
现在让手机进入恢复模式。
先长按住电源键,出现关机选项时,请滑动关机;
03
随后再按电源键开机,屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键;
04
接着再按住主屏 Home 键,直到屏幕黑屏;当屏幕黑屏时,请松开电源键,继续按住主屏 Home 键不要松开,直到电脑端的iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone;点击恢复iphone,等待itunes下载最新固件并安装后,iphone会自动开机,完成激活就可以使用了。
苹果手机提示IPHONE已停用的处理方法:当屏幕提示“iPhone已停用”时,表明当前的iPhone已连续 6 次输错了密码,系统已被锁定 X 分钟,时间到期后还可以再次输入密码,随着密码输入次数的变多,系统被锁定的时间越长。
iPhone锁屏密码忘记是无法重设或找回的,如果确认密码已忘记,您只能选择恢复系统来清除 iPhone 的设备密码。
一、如果您之前使用iTunes或iCloud对iPhone做过整机备份,那么可以还原至备份当天的数据。
二、如果您之前没有备份过,您将丢失全部的个人数据。但是在iCloud中开启同步开关的个人数据不会丢失。
三、如果您不会操作或操作中存在困难,建议您带上iPhone的购机发票去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。