这个保险只能退保,不能撤单的,一般的保险要退保的话,在手机APP上是不能自行操作的,只能本人亲自去柜台上面办理,因为国家对保险行业合规经营的要求,客户办理保单重要业务,是要进行双录取证的,建议你还是亲自去银行办理比较稳妥,希望你能采纳我的意见。