归因错误有哪些

2024-11-18 17:53:31

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回答1：

归因理论的一个现象，即人们常常存在归因失真的错误或偏见，比如，尽管我们在评价他人的行为时有充分的证据支持，但我们总是倾向于低估外部因素的影响，而高估内部或个人因素的影响。这种现象解释了当销售人员的业绩不佳时，销售经理更倾向于将其归因于下属的懒惰而不是竞争对手的实力。
基本归因错误（fundamental
attribution
error，FAE）描绘人们在考察某些行为或后果的原因时高估倾向性因素（谴责或赞誉人）、低估情景性因素（谴责或赞誉环境）的双重倾向。

回答2：

什么是基本归因错误呢？
人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上，而忽视他们所处情境的重要性。l.
ross
(1977)
称之为基本归因错误（the
fundamental
attribution
error）。
基本归因错误有时表现为行动者与观察者之间的偏差（actor-observer
bias）：
当人们作为一个评价者对他人的行为进行归因的时候，往往倾向于稳定的内部的归因；
当人们作为自我评价者对自己的行为进行归因时，却倾向于作外部的归因，即观察者高估个人特质因素，行动者高估情境因素的作用。