从“加强”的角度谈中小企业的管理,间或是说一个带有普遍性的管理思维问题——中小企业难以“正规”管理。
加强中小企业的管理,首先需要企业管理者具有坚定的信念——中小企业可以无差别进行管理,并且能够实现与企业条件相适应的最佳管理。中小企业之要所以需要“加强”管理的主要影响因素通常来自两个方面:
1.管理思维或者说是管理意识方面的原因是:管理者本身存在中小企业难以管理的思维定式。所以,主观上不能积极地启发和发掘管理智慧,进而找到和解决管理的技术性问题。
2.客观上的原因是:由于中小企业管理人员相对较少,专业分工集中度比较高,经常是一人多职,实行按管理体系的专业管理面临人力资源方面的困难。
但是,中小企业管理的普遍问题是:鉴于上述主要原因,普遍存在由于缺少专业管理岗位设置,专业管理人员不落实导致的管理缺失。
由于中小企业的生产规模和产品品种有限,“加强”管理的资源需求也有限。所以,依据企业具体情况,合理选择管理方案,建设与企业条件相适应的管理方式,进行科学、完整、理性的管理是可以实现的。原则建议如下:
1.在企业生产规模较小的时期,采用设置专业管理岗位,进行直接垂直专业管理的方式,完整和完善企业管理系统。例如:设置计划员,质量技术员,安全技术员,设备技术员的方式,健全企业管理岗位,落实管理职能,作为企业管理的组织基础。在企业规模有限和采用技术难度低的情况下,可以考虑合理的管理兼职,以适应企业的具体情况。例如:计划员与安全技术员相互兼任。健全企业管理岗位,落实管理职能是问题的核心所在,如非如此,“加强”管理是无从谈起的。没有管理组织基础的管理就像没有车轮的车辆,何以运行?
2.采用专业管理岗位与专业管理体系相结合的方式建立管理组织基础,完整和完善企业管理系统。例如:安全管理采取设置专业管理岗位的方式,质量管理采取设置专业管理体系的方式。具体管理方式的选择,需要根据企业的组织机构、管理资源、产品生产流程等相关因素进行选择。大原则是:需要跨部门、跨岗位、按流程进行协同管理的,选择建立管理体系。
3.完全采用体系化管理,建立完整、完善的企业管理体系。这在部分中小企业中也是具备条件的。
4.依据上述管理组织方式的具体职能与管理要求,建立相应的管理支撑体系——管理流程、管理规定、管理标准。
5.严格的按管理体系规定,进行企业管理运作。就能够较好的达到加强中小企业管理的目的。
以上建议供参考。
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