戴尔笔记本 win10 不能正常关机 关机后硬盘一直转 鼠标也亮 每次都是点关机后，再长按电源键强

不是硬件的问题，是win10系统有问题了。要么重装win10系统，要么装回win7系统。直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win7系统安装 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。但关键是：要有兼容性好的（兼容ide、achi、Raid模式的安装）并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘，这就可以全程自动、顺利重装系统了。方法如下：
1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；
2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作。(执行前注意备份C盘重要资料！)；
3、图文版教程：有这方面的详细图文版安装教程怎么给你？不能附加的。会被系统判为违规的。

用这个可以解决问题的，重装系统的系统盘下载地址在“知道页面”右上角的…………si xin zhong…………有！望采纳！

系统问题。。重装下系统就好了

不是坏，应该是驱动有问题。。。我同事的一样，关机不行，每次都是重新启动到了重启 的时候在关闭电源，这个应该是win10不完善造成了。。。