停电一般分为计划停电、临时停电和故障停电。计划停电通常会提前7天已短信或是公告通知客户；临时停电会提前24小时通知客户；但故障停电属于突发性停电，是无法预估的所以一般都是无法第一时间通知到客户。如需查询停电信息，您可关注并绑定“南方电网95598”公众平台，点击“我的用电”＞“停电/报修”＞"查询其他停电信息">选择“所属区域供电所”＞输入“验证码”即可查询停电信息。
