若是vivo账号密码忘记，建议可以可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉的。
vivo手机恢复出厂设置后，账户密码忘记可以通过密保问题验证找回，具体的找回步骤如下：
1、在电脑的百度浏览器上，搜索vivo云服务，进行登陆到官网页面的操作。
2、在登录界面，点击下方的忘记密码，进入到密码找回界面。
3、在密码找回界面输入vivo手机的账号，然后点击下一步。
4、点击下一步后，会弹窗到找回方式，选择通过密保问题找回，进入找回即可。
恢复出厂值已经完成了以后登录的时候要输入用户密码，这种情况实在找不到密码的话，那就使用线刷，把手机重新刷一次
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