1.普通的宽带是采用adsl技术（无所谓电信联通或铁通哪个运营商），是借助电话线路来传送宽带上网的数据信号，所以一般是必须要安装固定电话才可以使用宽带的，而且用户端必须要使用宽带猫才可以上网；但如果是小区光纤宽带方式，用户端是网线直接入户的（也就是光纤加lan方式），此时直接连接网线到计算机就可以使用的，就不需要安装固定电话的了，具体就要看你的居所是采用哪种上网接入方式的了
2.直接带上相关证件到电信营业厅去咨询办理就可以了，有不同的资费套餐可供选择的
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