重装驱动试下。先卸载之前的打印机驱动，在安装驱动，还不行就需要重装系统在安装驱动试下，也可以把打印机拿到另一台电脑上试下，同时如果有打印机连接线可以换根打印机连接线试下。如果这样都不行应该是打印机打印端口坏了。需要修理打印机主板。
