前面3个USB不能识别鼠标,银行U盾,U盘等,后面两个的USB能识别U盘,鼠标等也不能识别

2024-11-01 20:14:00
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回答1:

建议参考下面信息:
1.建议右键计算机--管理--设备管理器,找到通用串行总线控制器一项,将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉,然后点击上面的“扫描检测硬件改动”,重新安装USB驱动。
2.在通用串行总线控制器一项中,把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。
3.建议关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机测试。如果问题依旧,建议您将机器送至当地的服务中心进行检测,当地服务中心地址查询链接为:https://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China