需要准备的资料有:1.客户身份证明资料,非本人办理还须提供经办人身份证明资料及授权委托书;2.用电地址物业权属证明资料(原用电范围内增容用电无需提供该项资料)3.政府部门或供电监管机构明文要求提供的其它资料4.对申请办理城乡“低保户”和农村“五保户”免费电的。须提供具有民政部门签发的低保/五保有效证件、身份证、户口薄,并在民政部门提供的低保/五保户认定清单上能够查到对应信息。