1、通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机，建议将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接，若仍无法连接到，查看是否使用了USB延长线，不要使用USB延长线，若仍读取不到拔、插U盾后，重新启动计算机。
2、若证书驱动程序未正常安装，卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（建议通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾。
3、若采取了以上方法仍出现此问题，建议更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡/账户及有效证件到工行证书代理网点查看证书硬件是否正常。(若在异地，需添加当地卡为注册卡后才能进行证书相关业务操作)。
扩展资料：
银行办理业务注意事项：
1、在办理业务时要语言清晰、重点突出地说明所要办理的事项，要礼貌用语。
2、在使用ATM机时，要按照屏幕显示的步骤操作，等待时在一米线外排队等候。
3、用户在办业务时如若有疑问请向工作人员提出，不要在营业场所内大吵大闹，扰乱秩序不说，自己的形象也大打折扣，如果对工作人员的态度不满，请先告知工作人员，如果得不到满意的答复，请向上一级投诉。
4、记住并保护银行卡密码，因为如果旁人拿到卡或存折来取钱，如果知道密码并取钱成功，银行是没有责任，责任在于用户本人密码保管不当。
参考资料来源：百度百科-工行网银电子密码器
参考资料来源：百度百科-u盾
参考资料来源：百度百科-中国工商银行
我搞了一个晚上到现在装装卸卸，还是不能使用！未找到已初始化工行证书介质！
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