在Bios下是否开启了蓝牙开关呢?建议你可以按照下面的步骤设置一下,开机时按F10进入BIOS—System Configuration—built-in Device options—embedded bluetooth device设置为enabled,然后点击BIOS中左边的File,然后Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。然后安装你机器的蓝牙驱动和无线助手,在无线助手中开启蓝牙设备,然后再尝试打开笔记本的蓝牙硬件开关,同时把蓝牙设备调节到配对状态,使用蓝牙搜索工具,搜索到该蓝牙设备,可能要输入pin码,使笔记本与蓝牙设备配对成功,这样就完成了蓝牙连接。
您好,感谢您选择惠普产品。
请问您指的是内置蓝牙无法使用吗?如果您笔记本内置蓝牙设备突然无法使用:
1.建议您重新打开无线网卡开关,在笔记本键盘上方,有((|))标志,蓝色为开启状态。
2.如果无法开启蓝牙,那么可以恢复bios默认值:开机(或重启)时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)
希望以上回复能够对您有所帮助。