尊敬的海信用户,您好!
首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不侍旁便,请见谅。从您描述的现象来看,可能您的电视机出现了故障。但仅老洞橡根据您的描述,无法确定故障部位,需要检查测量后才能确认。为确保维修质量,请您致电海信全国服务热线,我们会颤磨安排技术人员为您服务。希望能帮到您。
恢复原厂设置吧,再重新检查更新,升级系统,就能解决了,
主要原因有:
1、如果电视机的电源指示灯灭,则可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电黑屏,比如家里停电了,电源插头松动了,电源线故障了等,可以逐一排查找出问题进行相应的处理即可。
2、如果电视机电源指示灯亮,则可能是用户误按了遥控器的待机键,使电视机进入待机状态,所以显示黑屏蚂橘;此时用户只需要再按一下遥控闷此团器的待机键,即可唤醒电视机,恢复正常的屏幕显示。
3、如果以上方法排查后,电视机仍然黑屏,则可能是硬件故障引起的,比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务对电视扒孙机进行检修才能解决。