借记卡销卡需持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡，凭密码在全国任一网点办理。若卡片丢失，需先在任意网点办理书面挂失，办妥后，提供有效身份证件和书面挂失回执，凭密码在原书面挂失网点办理挂失销卡。温馨提示：卡状态不正常支持异地挂失销卡。有外币子账户的借记卡不支持跨地市销卡。
如果是信用卡，必须本人去银行柜台办理注销，如果是借记卡，无需办理注销，只要卡内余额为零，连续两年以上不再使用，卡会自动进入休眠状态，再过一定时间，银行会把休眠了的账户进行清理。
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