如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
1)手机终端支持联通4G网络
2)当前使用位置有联通4G网络覆盖
3)使用联通USIM卡
4)号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
1)手机终端支持联通4G网络
2)当前使用位置有联通4G网络覆盖
3)使用联通USIM卡
4)号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)客服220号为你解答。微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷
应该是你长期开流量还没玩儿什么软件系统自动开启流量保护,怕你的软件自启莫名其妙把流量费了。你只需重启手机,就可以正常使用了。
也许是4G信号不好,你重新选择网络看看,有没有4g的选项,有的话注册进去就可以了