三星手机照相机故障,摄像头不能使用?

手机老显示照相机故障,不能拍照片了,摄像头不能使用。
2024-11-03 01:26:34
推荐回答(2个)
回答1:

若手机打开照相机功能提示相机故障,建议您:1.将手机关机重启。2.清除照相机数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据):设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-照相机-(存储)-清除数据。3.更新系统版本:请进入设定-关于辩逗设备(关于手机)-软件更新(系统更新携咐卖)-更新(升级前请备份设备中数据)。4.若已是最新版本,请备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包简陵修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

回答2:

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死橡者弯机现象。

建议:

1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频;

2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不嫌蠢兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);

3.备份手机数据(梁闷电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。