手机被人给偷了,然后那个帐号密码忘记了,找回密码要验证码,收不了验证码该怎么办

2024-11-01 11:29:29
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回答1:

如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。并尽快挂失/补办手机卡及支付账户,修改相关账户的登录及支付密码。
三星部分机型支持“查找我的手机”(远程控制)功能,使用此功能可网络服务远程跟踪并控制您的设备。
“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用:
1.需要在手机丢失前绑定三星帐户,同时激活设备中的远程控制功能。
2.设备需处于开机状态且已联网。
3.当满足以上条件后,通过电脑或其他手机登陆【https://findmymobile.samsung.com/ 】-输入三星帐户和密码-登录后左上角会显示“正在查找设备”以便定位手机当前位置,定位成功后会显示“最后位置+当前时间”。
同时您还可以使用“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能,最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。
提示:
1.若不满足1、2条件或手机被重置,“查找我的手机”功能将无法实现。
2.手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关帐户密码,避免损失进一步扩大。

回答2:

若是vivo账号密码忘记,建议可以可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码,若是无法验证,建议联系官网右下角的在线客服申诉的。